Desde las 3.40 horas, el internet de la compañía de Telmex presenta fallas continuas sin que hasta el momento la empresa haya aclarado a los usuarios las causas de las interrupciones.

 Según el sitio web “estafallando.mx”, que es un proyecto mexicano el cual apoya a los usuarios en investigar en tiempo real las interrupciones de las principales compañías que prestan el servicio de conectividad, reportó que en Chiapa de Corzo y Tuxtla Gutiérrez se han incrementado las fallas. 

 Según los usuarios del sitio, el 73 por ciento tiene problemas con internet, el 15% por el wifi, 5% registra corte total, 5% el teléfono y 2% E-mail. 

 En la sección de comentarios, varios usuarios se quejaron del servicio de Telmex. Karla Ayuso Chan, escribió “ muy mal servicio, a cada rato esta fallando mi internet, deberían de restar el cobro del servicio. 

Ya que no puede ser que uno esté pagando igual y no sirva” (sic); otro usuario señaló “llevo 3 dias sin internet, suerte que tengo un segundo internet de totalplay”.